Politique de confidentialité
Ce que nous faisons des informations que vous nous donnez, et comment garder la main dessus.
Qui est responsable
Tech Hub, entreprise individuelle exploitée par Morel Christian DA COSTA, Zoca, Abomey-Calavi, Bénin. Contact : +229 01 40 65 94 18, tech.huub.contact@gmail.com.
Les informations que nous collectons
- Pour une commande ou une demande de rappel : votre nom, votre numéro de téléphone, votre ville et votre quartier, la quantité souhaitée et, si vous les indiquez, le nom de votre entreprise et votre besoin.
- Pour un rendez-vous au showroom : votre nom, votre numéro de téléphone, le jour et le moment souhaités, et le motif.
- Pour recevoir nos arrivages : votre prénom et votre numéro de mobile.
Nous ne demandons jamais de données bancaires sur le site.
Pourquoi
- Vous rappeler, confirmer et livrer votre commande.
- Répondre à votre demande et vous conseiller.
- Organiser votre rendez-vous au showroom.
- Vous prévenir de nos arrivages et de nos offres, seulement si vous l'avez accepté.
Nous ne vendons pas et ne louons pas vos informations.
Où elles sont conservées
Vos informations sont enregistrées dans un tableau privé sur Google Drive (Google), accessible seulement à Tech Hub. Le site est hébergé par Netlify. Ces services peuvent stocker les données hors du Bénin.
Si la mesure d'audience Meta (Facebook et Instagram) est active, elle enregistre des informations techniques sur votre visite, par exemple les pages vues, pour mesurer l'efficacité de nos publicités. Le site garde aussi dans votre navigateur un petit repère pour ne pas vous montrer deux fois la même invitation.
Combien de temps
- Demandes de rappel, rendez-vous et inscriptions sans achat : 3 ans après notre dernier échange.
- Commandes : le temps nécessaire au suivi et au service après-vente, puis la durée imposée par nos obligations comptables.
Une fois ces durées passées, les informations sont supprimées.
Vos droits
Conformément au Code du numérique en République du Bénin (loi n° 2017-20 du 20 avril 2018), vous pouvez à tout moment demander à voir vos informations, les corriger, vous opposer à leur utilisation ou les faire supprimer.
Pour cela, écrivez-nous par email à tech.huub.contact@gmail.com ou sur WhatsApp au +229 01 40 65 94 18, en indiquant le numéro de téléphone concerné. Nous vous répondons dans un délai d'un mois au plus.
Pour ne plus recevoir nos arrivages, il suffit de nous écrire « STOP » sur WhatsApp.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'Autorité de protection des données à caractère personnel (APDP) du Bénin.